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  发表日期:2012年4月26日   出处:中国保监会网站    作者:中国保监会   已经有2315位读者读过此文
 
 

12378保险消费者投诉维权热线(试运行)

 

保监公告〔2012〕5号

  为畅通保险消费者投诉维权渠道,切实保护保险消费者合法权益,中国保险监督管理委员会决定即日起开通“中国保险监督管理委员会12378保险消费者投诉维权热线(试运行)”。现将有关事项公告如下:

  一、 受理范围

  (一)保险消费者维权投诉;

  (二)对保险市场违法违规行为的举报。

  二、 工作时间

  工作日9:00-17:00

  (新疆维吾尔自治区

  10月-4月 10:00-14:00 15:00-19:00

  5月-9月 9:30-13:30 15:00-19:00 )

  特此公告

                         中国保险监督管理委员会

                         二〇一二年四月二十六日

 

 



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